中國汽車召回網(www.awfmnfx.cn)是我國汽車安全與召回的專業網站,主要功能包括:國內外汽車召回信息發布、汽車召回和汽車三包法規宣傳、汽車投訴信息收集、車輛安全駕駛和維護保養知識傳播、車主交流、汽車三包案例解讀等。
2004年3月15日,原國家質檢總局聯合發改委、商務部和海關總署等部委發布了《缺陷汽車產品召回管理規定》(2004年10月1日正式實施), 拉開了我國汽車召回監管的序幕。同日,中國汽車召回網也同步開通,開始為主管部門汽車召回監管提供技術支持和服務。2004年6月18日一汽轎車、廣汽本田先后發布召回公告,成為我國首個官方發布的汽車召回,中國汽車召回網在第一時間向社會發布了相關召回信息,為廣大車主和公眾查詢召回信息提供了便利,為 召回的順利實施和監管提供了支持。截至2017年底,中國汽車召回網共計發布了1550多次國內汽車召回,幾萬條國外召回信息。2013年1月1日,《缺陷汽車產品召回管理條例》開始實施,召回監管的力度進一步加強。另外,《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》(即汽車三包規定)也已于2013年10月1日開始實 施。中國汽車召回網將在汽車召回和三包法規宣傳、汽車安全知識普及、汽車投訴數據采集和投訴處理等方面發揮更重要的作用。
您通過中國汽車召回網(www.awfmnfx.cn)提交的投訴信息首先將反饋給相關主機廠,從而幫助您和主機廠協商解決問題;另外,您的投訴信息還會由專家們進行綜合分析,如果發現相關車型可能存在普遍性和安全性的缺陷問題,則可能引發主管部門對于該車型的缺陷調查或主機廠的主動召回。